MANAGERS, PASSEZ UN CAP DECISIF ! CREEZ DU LIEN AU SEIN DE VOTRE EQUIPE & FEDEREZ UNE VERITABLE TRIBU

EXPERTISE

Une pédagogie reconnue pour developper les soft-skills des managers

RÉSULTAT

Un indicateur dynamique du taux d’engagement des collaborateurs

INSPIRATION

Une adaptation de la tradition africaine Ubuntu « je suis parce que nous sommes » en faveur de l’apprenance en intelligence collective

Des solutions destinées à tous les professionnels

Ouvertes aux professionnels de tous horizons, nos solutions contribuent à l’épanouissement personnel et à la réussite collective. Parce qu’elles concourent à développer des compétences individuelles indispensables au quotidien, à prendre confiance en soi et à gagner en esprit d’initiatives, nos solutions s’adressent à tous les cadres désireux d’optimiser leur parcours professionnel. Pour les entreprises, le développement des soft skills est aussi un moyen de gagner en attractivité sur le marché du recrutement en assurant un climat professionnel propice au bien-être de ses (futurs) collaborateurs.

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Pourquoi développer ses soft-skills ?

 

Les “soft skills” qu’on pourrait traduire littéralement par « compétences douces » en français, sont de véritables compétences comportementales générales et transversales. A la fois, manière de faire et rapport à l’autre, les soft-skills regroupent des capacités relationnelles individuelles.

Développer les soft-skills garantit une meilleure gestion des ressources humaines.
Chez le manager qui encadre une équipe ou un projet, les soft-skills sont plus recherchées que les compétences techniques. Plus il développe des soft-skills, plus il est capable de les transposer d’une mission à l’autre et plus il peut détecter l’engagement et toute l’ampleur de la valeur ajoutée des membres de son équipe. Il donne du sens au travail et fédère davantage. Et on le sait, les collaborateurs quittent plus souvent un manager qu’une entreprise, car la motivation se pratique (ou se dissout) au quotidien.

Développer ses soft-skills permet d’améliorer les performances.
Pour concrétiser la raison d’être de l’entreprise, il est indispensable que le leadership (comment ?) et les missions (quoi ?) soient cohérents. Grâce à des soft-skills alignées avec l’objet social, le manager diffuse la culture d’entreprise dont il est l’ambassadeur. Cela se traduit plus de réalisations en lien avec la mission de l’entreprise et sa politique RSE, plus de solutions pour les bénéficiaires et par des fiches de postes mieux ajustées pour les collaborateurs. Lentreprise a alors de meilleurs résultats car elle est ancrée et capable de s’adapter aux évolutions du marché avec créativité et inclusion.

La pédagogie MAKANISI porte sur l’empathie, l’assertivité et l’adaptabilité.

 

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Comment développer les soft-skills au sein de l’entreprise ?

La pédagogie MAKANISI repose sur l’enseignement de trois soft-skills que sont l’empathie, l’assertivité et l’adaptabilité auprès des managers.
Classées par le World Economic Forum parmi les plus prisées, ces trois soft-skills sont retenues par MAKANISI, après étude auprès d’organisations engagées. Il en ressort qu’avoir ses qualités transversales augmente la productivité et l’efficacité perçue. Globalement les effets sont visibles sur l’activité (meilleurs résultats, moins de turnover) et sur l’environnement de travail (plus d’échanges informels, moins d’absentéisme).
Résolument tournée vers l’humain, la tribu africaine bantoue met justement l’accent sur ces trois soft-skills. Elle est le modèle choisi pour les rôles et fonctions, l’engagement et les réalisations agiles en son sein. C’est ainsi que le but est de donner les moyens au manager de fédérer son équipe autant que les membres d’une tribu.

Les managers sont au cœur de la pédagogie MAKANISI. Ils assurent la bonne connexion entre la direction, les collaborateurs et les acteurs extérieurs, en relayant les informations, les valeurs, les idées…leur fonction repose donc sur leurs compétences comportementales.
Agir au niveau des managers c’est optimiser la gestion générale et c’est aussi diffuser la culture des soft-skills dans toute l’organisation.

Pourquoi recourir au cercle de parole ?

Parce que c’est la meilleure façon de partager et de fédérer !
Le cercle de parole est une pratique centrale de la tradition africaine Ubuntu pour mettre en avant chacun des membres d’un groupe.
Cette tradition orale prône la conversation engagée, c’est-à-dire que le membre parle pour appartenir au groupe, et le groupe existe grâce à l’intervention de chacun, c’est le fameux adage « je suis parce que nous sommes ».
Avec cet adage fondateur et les règles de la pratique, le cercle de parole est notre outil intarissable en faveur du sentiment d’appartenance, d’ailleurs il fait ses preuves depuis toujours au sein des tribus.
Sentir que l’on appartient à un groupe, est indispensable pour le développement personnel et collectif c’est pourquoi MAKANISI en fait un pilier de sa pédagogie. Et nous le savons, l’engagement au sein des équipes est une préoccupation majeure des organisations.

Comment pratiquer le cercle de parole au travail ?

D’abord on retire les tables. Ensuite, on place les chaises en cercle de sorte que chacun voit aisément l’ensemble du groupe. Cette réorganisation de l’espace permet d’être présent différemment les uns pour les autres et formalise la démarche d’équité.
Enfin, l’essentiel tient dans le respect de la parole de chacun, ce qui est précisé par les règles d’égalité, de confidentialité, d’usage des soft-skills.
Autour d’un sujet que l’on dit « au centre du cercle » parce qu’il intéresse tout le groupe, les participants partagent des expériences propres à leur domaine d’expertise. En cela, la pédagogie MAKANISI met en avant la contribution unique de chacun. La personne qui prend la parole et les autres participants ne discutent pas comme en réunion classique. Au contraire, tous s’exercent à parler avec intention et écouter avec attention, avec de l’empathie, de l’assertivité et de l’adaptabilité. C’est un mode projet en intelligence collective car les idées arrivent grâce à la présence active de chaque participant au service du sujet commun. Au sein des organisations, pratiquer le cercle de parole permet de redonner du sens au travail et de faire émerger les idées les plus justifiées et les plus fédératrices.

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